นโยบายความเป็นส่วนตัว - ROMAN999
ข้อมูลติดต่อผู้ดำเนินการ
เว็บไซต์: www.roman999
อีเมล: contact@roman999.cn.com
โทรศัพท์: 024242603
LINE ID: @roman999.cn.com
1. ข้อมูลทั่วไป
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีการที่ ROMAN999 ("เรา", "บริษัท", "เว็บไซต์") จัดเก็บ ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ ("คุณ", "ผู้เล่น", "สมาชิก") เมื่อใช้บริการเกมสล็อตออนไลน์ คาสิโนสด และการพนันออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ของเรา
การใช้บริการของเราถือว่าคุณยอมรับและตกลงปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ โปรดหยุดการใช้บริการทันที
2. ข้อมูลที่เราจัดเก็บ
2.1 ข้อมูลส่วนบุคคล
- ชื่อ-นามสกุล
- วันเกิดและอายุ
- หมายเลขโทรศัพท์
- ที่อยู่อีเมล
- ที่อยู่ที่อาศัย
- เลขบัตรประจำตัวประชาชน
- ข้อมูลบัญชีธนาคาร
2.2 ข้อมูลการทำธุรกรรม
- ประวัติการฝาก-ถอนเงิน
- รายการการเดิมพัน
- ยอดเงินคงเหลือในบัญชี
- ข้อมูลการใช้โปรโมชั่น
- ประวัติการเล่นเกม
2.3 ข้อมูลเทคนิค
- ที่อยู่ IP
- ข้อมูลอุปกรณ์และเบราว์เซอร์
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- ข้อมูลการเข้าใช้งาน
- ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์
3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
3.1 การให้บริการ
- ตรวจสอบและยืนยันตัวตนผู้ใช้
- จัดการบัญชีสมาชิกและการเข้าสู่ระบบ
- ประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
- จัดหาบริการเกมและคาสิโนออนไลน์
- แก้ไขปัญหาและให้การสนับสนุนลูกค้า
3.2 การปฏิบัติตามกฎหมาย
- ป้องกันการฟอกเงินและกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- ปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านการพนัน
- รายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแล
- ตรวจสอบการปฏิบัติตามเงื่อนไขการใช้บริการ
3.3 การปรับปรุงบริการ
- วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน
- พัฒนาฟีเจอร์และบริการใหม่
- ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
- ป้องกันการฉ้อโกงและกิจกรรมที่ไม่พึงประสงค์
3.4 การตัวาด
- ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสาร
- แจ้งการอัปเดตบริการ
- ติดต่อเพื่อกิจกรรมพิเศษ
4. การเปิดเผยข้อมูล
4.1 เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลให้แก่บุคคลที่สาม ยกเว้น:
- เมื่อได้รับความยินยอมจากคุณ
- เมื่อมีคำสั่งศาล หรือกฎหมายกำหนด
- แก่หน่วยงานกำกับดูแลเมื่อจำเป็น
- แก่ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้เพื่อดำเนินงาน
- เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและกิจกรรมผิดกฎหมาย
4.2 ผู้ให้บริการภายนอก
- ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน
- ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์
- บริษัทรักษาความปลอดภัยไซเบอร์
- ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล
5. การรักษาความปลอดภัย
5.1 มาตรการรักษาความปลอดภัย
- การเข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit
- ระบบตรวจสอบตัวตนหลายชั้น
- การสำรองข้อมูลแบบเรียลไทม์
- ระบบป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ
5.2 การจำกัดการเข้าถึง
- เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
- การใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง
- การบันทึกการเข้าถึงข้อมูลทั้งหมด
- การฝึกอบรมพนักงานด้านความเป็นส่วนตัว
6. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
6.1 สิทธิพื้นฐาน
- สิทธิขอเข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราจัดเก็บ
- สิทธิแก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- สิทธิลบข้อมูล: ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่เหมาะสม
- สิทธิจำกัดการประมวลผล: ขอจำกัดการใช้ข้อมูลในกรณีที่กำหนด
- สิทธิคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่กำหนด
6.2 การยื่นคำขอ
คุณสามารถยื่นคำขอใช้สิทธิได้โดยติดต่อ:
- อีเมล: contact@roman999.cn.com
- โทรศัพท์: 024242603
- LINE ID: @roman999.cn.com
เราจะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วัน โดยอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
7. การเก็บรักษาข้อมูล
7.1 ระยะเวลาการเก็บรักษา
- ข้อมูลบัญชี: ตลอดระยะเวลาที่เป็นสมาชิก + 7 ปี
- ข้อมูลการทำธุรกรรม: 7 ปี (ตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน)
- ข้อมูลการเล่นเกม: 5 ปี
- ข้อมูลทางเทคนิค: 3 ปี
7.2 การลบข้อมูล
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาหรือเมื่อไม่จำเป็นต้องใช้ เราจะลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย
8. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
8.1 ประเภทคุกกี้ที่ใช้
- คุกกี้จำเป็น: สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์
- คุกกี้ประสิทธิภาพ: เพื่อวิเคราะห์การใช้งานและปรับปรุงบริการ
- คุกกี้การตลาด: สำหรับแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง
8.2 การจัดการคุกกี้
คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟังก์ชัน
9. การโอนย้ายข้อมูลข้ามประเทศ
ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนและจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ต่างประเทศที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยเทียบเท่า เราจะดำเนินการให้มีการปกป้องข้อมูลตามมาตรฐานสากล
10. การแจ้งเหตุละเมิดข้อมูล
หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล เราจะ:
- แจ้งหน่วยงานกำกับดูแลภายใน 72 ชั่วโมง
- แจ้งผู้เกี่ยวข้องหากมีความเสี่ยงสูง
- ดำเนินการแก้ไขและป้องกันทันที
- รายงานผลการตรวจสอบ
11. ผู้เยาว์และการป้องกัน
บริการของเราสำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เจตนาจัดเก็บข้อมูลเด็กอายุต่ำกว่า 18 ปี หากพบจะลบออกทันที
12. การอัปเดตนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งล่วงหน้า 30 วัน ผ่านอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์
13. การติดต่อและข้อร้องเรียน
13.1 ติดต่อเราได้ที่:
- ที่อยู่อีเมล: contact@roman999.cn.com
- โทรศัพท์: 024242603 (24 ชั่วโมง)
- LINE ID: @roman999.cn.com
- เว็บไซต์: www.roman999
13.2 การร้องเรียน
หากคุณไม่พอใจกับการดำเนินการของเรา สามารถร้องเรียนต่อ:
- คณะกรรมการคุมครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC)
- สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค
14. กฎหมายที่ใช้บังคับ
นโยบายนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย และข้อพิพาทจะอยู่ในเขตอำนาจศาลไทย